编者按  

深化思想认识

思想是行动的先导，认识是行动的动力。街道坚持“思想引领，学习在先”，建立周一学“习”日制度，第一时间传达学习习近平总书记的重要讲话和重要指示批示精神，推动全街上下深入开展习近平新时代中国特色社会主义思想的学习和宣讲普及，以理论学习涵养党员干部、群众的理论素养，确保全街上下思想统一、行动一致。

据了解，在七里井社区就有这么一位老党员——王公平同志。他现年71岁，是衡阳市有机合成化工厂的退休工人，退休后，组织关系便转到七里井社区。在“学习强国”学习平台衡阳市2022年度学习达人评选表彰中，王公平以67999的积分位居全市第22名，并获得”学习达人”称号，成为全市年龄最大的“学习达人”。王公平说，他一直严格要求自己，努力做社区的学习标兵。每天早上5点多起床后，第一件事就是看“学习强国”，这已经成为他的一种生活习惯。

同时，街道党工委、办事处为全面贯彻市、区两级创文工作要求，对标成立领导小组，将创文工作长期作为全街的重点工作来抓，并纳入到街道对村社区的目标管理绩效考核中。街道还制定下发《合江街道衡阳群众创建工作方案》《2023年合江街道老旧小区专项整治方案》等文件，细化责任分工，层层压实责任，持续发力推动创文工作落细落实。

▲合江街道文明创建业务培训会

▲合江街道创建全国文明城市工作推进会

▲合江街道创建全国文明城市调度会

处理好三对关系

街道全域位于全市单体最大的文旅项目区——华侨城项目建设区，如何处理好拆与建、改与留、乱与齐的关系，不仅事关城市建设与发展，还关系到居民安居乐业以及居民的幸福感、获得感。

街道为涉农街道，城市的工作有、农村的工作也有，如何同时把市民与村民的工作做通，共同把创文的工作抓实抓细，这是一个难题，更是一个挑战。

以问题导向处理好拆与建的关系。

在项目建设区，街道做好施工工地的围挡、复绿、扬尘、宣传标语、安全生产等方面的精细化管理，对破损的广告标语、围挡等及时清理到位，并督促施工方、建设方、监理方等严格按照创文要求做好日常的周边环境保洁，将责任落实到位。

在拆迁待开发区，街道做好围挡、广告标语的日常巡护检查，及时将相关问题进行上报行业主管部门，真正落实全域创建、共同创建。

在建成区，街道对湘江风光带、市规划馆（待交付使用）等地方，开展“河小清”、爱护母亲河等志愿服务活动，以文明新风引领社会新风尚，以实际行动滋润市民心田。湘江风光带现已成为市民新的打卡点。

以目标导向处理好改与留的关系。

工作要做什么、做得怎么样？群众最有发言权。对于居民房前屋后的堆积物，该如何清理、清理完后该如何管理？这不仅考验着工作人员的群众工作能力，更考验工作人员的智慧。工作人员通过一场场屋场恳谈会、民情分析会，到群众身边去、到问题最多、最复杂的一线去，与群众面对面，拉拉家常、唠唠嗑，在深入浅出、情真意切的沟通中，把群众最急迫、最期盼的问题解决好。如柏树嘴社区通过屋场恳谈会先后听取群众意见，与群众群策群力解决了乱搭晾衣架、楼道堆物等不文明行为。江雁社区通过征求群众意见，大家共同出资出力清理化粪池等民生问题。一次次惠民之举，改变了社区的一些不文明行为，保留了便民利民的好做法、好举措。

以结果为导向解决好乱与齐的关系。

街道位于城郊结合部，辖区多为企业家属房，各小区基础设施损坏老化，没有专用的电动车充电设施设备和场地，居民充电非常不便。为了充电，许多居民只有从家中高空“飞线”充电，私拉的电线错纵交织，犹如蜘蛛网一般，既影响市容市貌，又存在严重的安全隐患。街道在收到三四十名居民联名信后，以破解“飞线”充电顽疾为小切口，充分发挥党员、居民代表、网格员、志愿者联系服务群众的桥梁纽带作用，撬动“党建引、居民提、多方议、共同治”的社区治理和服务“大纵深”。并于今年1月12日，以沁园小区建立2个便民集中充电站示范点为契机，在全街道推广“党建引、居民提、多方议、共同治”便民充电桩的模式，最大程度激发群众的主人翁意识，共同投身到社区治理和文明创建各项工作中。同时，街道还以点带面，先后交办任务20余次，自查自纠问题80余个，化解违规饲养鸡、养犬事件10起，清理卫生死角40余处，完成飞线整治20处，处理乱堆乱放杂物50余处，清理牛皮癣200余处，共交办任务60余次，涉及建筑垃圾、堆物清理问题310余个。

突出抓好工作实效

组建好志愿队伍

街道以党建为引领，充分动员“衡阳群众”、网格员、居民代表、楼栋长等志愿群体，在辖区巡逻、志愿服务、交通劝导等方面都能见到他们忙碌的身影。比如柏树嘴社区的老党员、“衡阳群众”莫云陛老人，80岁高龄还在为小区默默地奉献着。凉亭的修建、居民活动室的日常管理、小区环境卫生的日常保洁等，他都带着一班人义务负责着，这一坚持就是20余年。江雁社区网格员舒易掌，为小区居民免费修理家电、调解邻里纠纷矛盾、修剪树枝等等，这些对他来说都是义不容辞的事。在他的带领下，小区涌现了不少的热心群众，非常关心、支持小区的管理，把小区管理得井井有条，小区居民一提到他们都是竖起了大拇指。

开展好文体活动

街道始终把新时代文明实践活动作为创文的有力抓手，通过不断创新机制，进一步推动新时代文明实践与创文工作深入融合、相互促进，充分发挥出文明实践力量，开展好“我们的节日”等系列活动。江雁社区坚持18年在重阳节举办老年运动会暨金婚表彰大会，弘扬中华民族“尊老、敬老、爱老”传统美德，丰富辖区广大离退休职工的文化娱乐生活。七里井社区举办邻里文化节暨“迎中秋、庆国庆”社区周周乐活动，让群众感受到艺术的魅力和文明的氛围。通过一系列的活动，满足了群众文化生活需求，拉近了社区与居民、居民与居民之间的距离，营造了邻里和谐、共建美好家园的浓厚氛围。

涵养文明新风

今年以来，街道已开展“清洁家园环境整治”“学雷锋志愿活动”“对留守儿童、老人进行帮爱帮扶”“文明交通劝导”“垃圾分类，文明你我同行”等文明实践活动100余次，惠及群众2万余人次，用实际行动激发出创文内生动力，广泛带动居民群众积极参与，共同唱响新时代文明实践的文明之歌，更好地为城市文明“加分”，为文明创建“接力”。